Ochrana osobných údajov

Naposledy aktualizované: 2026-08-12

Záväzné je slovenské znenie tejto stránky; preklady do iných jazykov sú informatívne a v prípade rozdielu platí slovenský text.

I. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom je Eye-T Optic, s. r. o., IČO 46441867, so sídlom Tranovského 28, 040 01 Košice - mestská časť Juh, prevádzka Romanova 2446/4, 851 02 Bratislava-Petržalka. Kontakt vo veciach osobných údajov: [email protected], +421 940 500 255.

II. Účely spracúvania

Údaje spracúvame na poskytovanie zubnej starostlivosti a vedenie zdravotnej dokumentácie, na dohodnutie a pripomenutie termínu, na odpoveď na vašu otázku poslanú formulárom, telefónom alebo e-mailom, na vystavenie a evidenciu úhrad a na meranie návštevnosti webu a účinnosti reklamy, ak nám na to dáte súhlas.

III. Právny základ spracúvania

Pri zdravotnej starostlivosti je základom poskytovanie zdravotnej starostlivosti podľa čl. 9 ods. 2 písm. h) GDPR spolu so zákonnou povinnosťou viesť dokumentáciu. Pri objednávaní a dopytoch je to plnenie zmluvy a opatrenia pred jej uzavretím na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Pri účtovných dokladoch je to zákonná povinnosť (písm. c). Pri cookies na meranie a reklamu je to výlučne váš súhlas (písm. a), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

IV. Príjemcovia osobných údajov

Údaje neodovzdávame nikomu, kto ich nepotrebuje na to, aby pre nás niečo urobil. Sú to poskytovateľ hostingu webu (Cloudflare, Inc.), poskytovateľ rezervačného systému (Cal.com, Inc.), poskytovateľ odosielania formulárov (Web3Forms), poskytovateľ e-mailovej schránky, do ktorej vaša správa príde (Google Ireland Limited), zubná laboratória spolupracujúca na vašej práci, a — ak dáte súhlas s meraním a reklamou — Google Ireland Limited a Meta Platforms Ireland Limited. Národnému centru zdravotníckych informácií a orgánom dohľadu odovzdávame údaje v rozsahu, ktorý ukladá zákon. Časť týchto spoločností spracúva údaje aj v USA na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.

V. Doba uchovávania údajov

Zdravotnú dokumentáciu uchovávame po dobu, ktorú na jednotlivé druhy dokumentácie ukladá zákon č. 576/2004 Z. z.; kratšie ju uchovávať nesmieme. Účtovné doklady 10 rokov. Správy poslané formulárom a e-mailom uchovávame v schránke kliniky, kým sú potrebné na vybavenie vašej otázky a na nadväzujúcu starostlivosť, najdlhšie 24 mesiacov od poslednej komunikácie; potom ich mažeme. Súhlas s cookies 12 mesiacov, potom sa spýtame znova.

VI. Práva dotknutých osôb

Máte právo na prístup k svojim údajom a ich kópiu, na opravu nesprávnych údajov, na vymazanie, na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť údajov spracúvaných na základe súhlasu alebo zmluvy a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Stačí napísať na [email protected]; odpovieme do jedného mesiaca. Sťažnosť môžete podať Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

VII. Právo namietať

Proti spracúvaniu, ktoré staviame na oprávnenom záujme — najmä na zabezpečení prevádzky webu — môžete kedykoľvek namietať. Po námietke takéto spracúvanie ukončíme, ak nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami a právami.

VIII. Povinné spracúvanie

Časť údajov spracúvame preto, že nám to ukladá zákon — zdravotnú dokumentáciu, zákonné hlásenia a účtovné doklady. Toto spracúvanie nie je založené na súhlase, nemožno ho odvolať a bez týchto údajov vám nemôžeme poskytnúť ošetrenie.

IX. Cookies a meranie návštevnosti

Cookie je malý súbor, ktorý si web uloží vo vašom prehliadači. Nevyhnutné cookies smieme použiť bez súhlasu; na všetko ostatné podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách potrebujeme váš predchádzajúci súhlas. Kým ho nedáte, žiadny analytický ani reklamný skript sa nespustí.

Nevyhnutné cookies

Držia web funkčný — pamätajú si vašu odpoveď na lištu o cookies. Bez nich by sme sa vás pýtali pri každom načítaní stránky.

Názov Účel Platnosť Poskytovateľ
vd_consent Uchováva vašu voľbu cookies 12 mesiacov vivadental.sk

Analytické cookies

Ukazujú nám v súhrne, ktoré stránky ľudia čítajú a kde odchádzajú. Používame Google Analytics 4.

Názov Účel Platnosť Poskytovateľ
_ga Rozlíši novú návštevu od opakovanej 6 mesiacov Google
_ga_<ID> Udržiava stav jednej návštevy 6 mesiacov Google

Marketingové cookies

Merajú, či vás k nám priviedla reklama na Google alebo na Facebooku a Instagrame. Iba v tejto kategórii sa údaje dostávajú aj k spoločnostiam Google a Meta, ktoré ich spracúvajú aj na svoje účely. Nikdy im neposielame vaše meno, telefón ani e-mail.

Názov Účel Platnosť Poskytovateľ
_gcl_au Priradí objednanie ku kliku na reklamu 90 dní Google
_fbp To isté pre Facebook a Instagram 90 dní Meta

Odvolanie súhlasu

Odvolanie je rovnako jednoduché ako udelenie a nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Cookies môžete zmazať aj priamo v nastaveniach prehliadača.